WishWin is een online casinobrand dat sinds 2017 actief is op de Nederlandse markt. Met zijn uitgebreide assortiment aan spelautomaten, tafelspellen en live casino’s heeft WishWin zich gevestigd als een serieuze speler in de wereld van online gokken.
Registratieproces
Om te beginnen met het spelen bij WishWin moet je eerst een account aanmaken. Dit proces is eenvoudig en kan binnen enkele minuten wish-win.nl worden voltooid. Je hebt alleen een emailadres, naam en wachtwoord nodig om een account te creëren. Het registratieformulier wordt gedurende de procedure stap voor stap nagevuld.
Na het aanmaken van je account moet je nog verder naar je profiel gaan kijken bij het tabje "Mijn Gegevens" waarbij je meer informatie over jezelf kunt invoeren om te kunnen inloggen. Deze gegevens zijn uiteraard noodzakelijk voor de kasinogids en de casinobijdrage die deze aanbiedt.
Accountmogelijkheden
Binnen het accountbeheer vind je diverse opties zoals profielpagina, opslagplaats, veiligheid, betaalmethoden en beheren van accounts. Het is belangrijk dat je voor elke transactie altijd eerst jouw gegevens hebt bijgewerkt.
Op de "Profiel pagina" kun je je naam, emailadres, wachtwoord, adres en contactinformatie wijzigen of toevoegen. Dit laatste kan niet op een manier dat het aanbod voor je wordt aangepast. Je kunt dus in elk geval niet per email bellen om het inloggen te realiseren.
Met de "Opslagplaats" kun je gemakkelijk al jouw favoriete spellen vinden en daarnaar zoeken of filteren. Vanuit hier bereik je ook alle spelletjes van de provider die ze geleverd krijgen voor de online spelleilijst.
Ook kunt je bij het "Veiligheid"-menu aangeven dat je lid wilt worden of dat er op een bepaald moment geen rekening meer bestaan. Er zijn dan verschillende opties om te kiezen welk soort account dat precies is en zorg ervoor dat deze informatie up-to-date blijft.
Bonnussen
WishWin biedt diverse bonnussen aan voor beide gokkers en spelepigen. Deze worden regelmatig aangepast, maar het basispakket bestaat uit een welkomstbonus van 100% op de eerste inleggeld met maximaal €200 vrijwel iedere week.
Bij elk nieuw spel dat je gaat spelen krijg je ook korting tot 50% afhankelijk van hoe vaak je hem al hebt gespeeld. Kies je voor een vaste beloning, dan mag je kiezen welk percentage dat is of neem de actuele tegoed en bereken het even.
Ook wordt er met regelmaat gratis geld aangeboden om te kunnen spelen op verschillende casinobijdrage. Dit geldt uiteraard voor nieuwe spelers maar ook voor bestaande klanten die vaak hebben gespeeld of bijzonder veel spelaantallen hebben.
Betalingsmethode
Om betalingen en transacties te kunnen realiseren heb je natuurlijk eerst jouw rekening aan je naam geregistreerd moeten hebben. Dit proces is een stukje saai, maar het moet wel in orde zijn als je wilt weten of de uitbetaling direct tot 7 dagen gaat kosten.
De uitsluitingen en restricties van bepaalde methodes kun je bij elke bankvraag vinden met behulp van een aparte koppeling op hun website.
Spelsoorten
WishWin biedt in ieder geval de volgende soort spellen aan:
- Slots: Een groot gedeelte, namelijk meer dan 300 spellen. Je kan allemaal bekende spelautomaten van bekende merken (zoals NetEnt en Microgaming) vinden.
- Tafelspellen: Blackjack, Baccarat, Roulette, Craps etc., waarvan sommige live zijn te spelen.
- Video Poker
- Keno
De aanbod is met name in het online deel sterk uitgebouwd sinds 2017. In plaats van honderden slotgames hebben ze nu al meer dan een paar duizend beschikbaar.
Software
WishWin gebruikt de volgende softwareproviders:
- Betsoft
- Ezugi
- NetEnt
- Microgaming
De online spelleilijst is afgestemd op het Nederlandse publiek en biedt dus ook voor jouw gevoel welkom te zijn.
Mobiele App
WishWin beschikt over een mobiel platform dat de complete spelletjes bibliotheek reproduceert. Dit zit in je browser, waarin er dan specifiek is gekozen om geen externe advertentieprogramma’s (add-ons) aanwezig te hebben.
De webapplicatie van WishWin werkt soepel en eenvoudig door middel van het beste HTML5-platform wat beschikbaar is. Je hebt geen downloaden nodig; je kunt gewoon doorklikken naar de mobiele site om games te starten.
Veiligheid
Eerst kijken ze bij jouw online casino reviews hoe veilig je website is door er een aparte review te schrijven met de titel "Zeker en Betrouwbaar?".
WishWin is gereguleerd door de Malta Gaming Authority, een legitiem licentiehouder van casinospellen. Zo heb je op hun bezoekerspagina direct te zien dat ze volgens regels werken, aangezien er ook allemaal specifieke privacy- en betalingsbeleid bestaan.
Ook de communicatie is veilig door het SSL-tijdverlengende certificaat. Deze zorgt ervoor dat al jouw communicatie met hen versleuteld wordt in plaats van onverschillig om zo een aanslag te voorkomen. Er zijn overigens nog allerlei andere keuzemogelijkheden beschikbaar, zoals een geheime sleutel voor je account of de optie die aanbieden om jouw spelen via een beperkte online casino vanaf 2020 uit te voeren.
Klantendienst
De klantendienst van WishWin is beschikbaar op diverse kanalen: e-mail, telefoon en live chat. Deze laatste functionaliteit kun je vinden onder het tabje "Contact" bij de website. Het antwoord of probleem dat er in plaats daarvan ontsloeg krijgt een aparte plek.
Ik was erg verbaasd over de vlotheid van mijn ervaringen bij dit aanbod, zeker als ik niet direct contact wil opnemen om te kijken welke bezoeken ik nou echt nog aandacht nodig hebben. Echt moeilijk is het dus niet om hulp te vinden.
Gebruikerservaring
Over de online gebruikerervaring heb ik mij dan ook geen zorgen hoeven maken en kan je gemakkelijk een gokje doen met cashbackbonussen of bonuspunten in plaats van winst te behalen. Het casino is dus absoluut toegankelijk voor jouw, aangezien ze hier overigens al eerder reeds zijn begonnen.
Daarnaast kun je ook veilige online betaalmogelijkheden vinden door de website van hun site zelf of via een externe casinovergelijkendiens.
Uitvoering
Na enkele maanden testen concludeer ik dat WishWin op alle fronten goed presteert. De uitbetalingsbeleid is betrouwbaar, veiligheid zeker aanwezig en klantenservice doet er verder niet slecht om.
De variatie in bonnussen, spelautomaten en diverse spelletjes is een stuk hoger dan gemiddeld en geeft je de ruimte bij het spelen om te selecteren met wie jij een kans wilt wagen. Zo kan iedereen wellicht beter af zijn door nu even geldt voor een gratis gespeelde bonus!
WishWin heeft inderdaad veel goede eigenschappen waaruit blijkt dat dit casinogids je beste keuze is als het gaat om het spelen van online spellen.
OUR CLIENTS
BUSINESS PHILOSOPHY
